幸福指数
在反思和其他自我完善活动中,通常会产生很多关于改进的想法。但是,你通常不会提前知道哪些改进活动会产生最大收益,哪些不会。
因此,通过团队统一意见,通过一次一个小的改进来推动改进过程。向团队提出一个问题,帮助他们反思摆在桌面上的选项中,哪些备选方案最能激发集体热情或参与感。然后,利用他们的回答来选择最能激发团队活力的改进方案。
相信我,士气真的很重要,极其重要!如果公司员工对在公司工作不开心、不兴奋,你就遇到大麻烦了。快乐的工作者能够更快地生产出上乘的产品,道理就是这么简单。
然而,幸福的奇怪之处在于,它是成功的原因,而不是成功的结果。人们把今天的幸福建立在对下周世界的看法上,而不是建立在对上周的看法上。如果给幸福一个可量化的数字,你就有了一个领先指标,而不是滞后指标。
你要做的就是量化快乐。每次回顾时,都要公开询问团队,问他们对任务有多满意,对团队有多满意,对公司有多满意,评分范围从1~5。接下来询问他们,还能想到什么能使他们更快乐的做法吗?就是这样,相当简单。我发现令人瞩目的是,每个团队都会关注最不快乐的人,然后说,在下一个冲刺中,让我们解决这个问题。